В Краснодаре заработал новый телефон горячей линии «Краснодартеплоэнерго»

Ранее действовавший телефон стал недоступен. Теперь задать свои вопросы краснодарцы — физические и юридические лица по вопросам оплаты горячей воды и отопления, заключения договоров, составления заявок,

Ранее действовавший телефон стал недоступен. Теперь задать свои вопросы краснодарцы — физические и юридические лица по вопросам оплаты горячей воды и отопления, заключения договоров, составления заявок, могут по многоканальному номеру — 8 (861) 206-10-10. В скором времени список вопросов, по которым осуществляется консультация, расширится.

«Краснодартеплоэнерго» является самым крупным поставщиком тепла и горячей воды в кубанской столице с января этого года, который в настоящее время занимается модернизацией теплосетей и котельных города.

Около двух недель назад в тестовом режиме свою работу начал современный Центр обслуживания абонентов «Краснодартеплоэнерго» по адресу: ул. им. Селезнева, 199. Сюда могут обратиться физические и юридические лица, в том числе бюджетные учреждения. За время работы в Центр обратилось более 1,5 тыс. человек.

Для горожан в Центре созданы комфортные условия: быстрая электронная очередь, удобная зона ожидания и места для заполнения заявлений, стенды с полезной информацией.

Специалисты Центра помогают с оформлением документов, подачей заявлений, составлением заявок и в решении других возникающих проблем.

Большинство обращений решаются на месте. Если вопрос, по которому обратились жители города, не относится к компетенции «Краснодартеплоэнерго», сотрудники Центра подскажут, что делать в таком случае. С каждым из заявителей поддерживается обратная связь.

Отметим, что льготные категории граждан в Центре обслуживаются вне очереди.

Кроме того, в тестовом режиме для удобства краснодарцев также запускается новый сайт организации, который будет более удобным, быстрым и технологичным. Скоро он заработает в полноформатном режиме.

Обратиться по вопросам ЖКХ краснодарцы могут по телефонам, расположенным на официальном- интернет портале администрации и городской Думы Краснодара.

Последние новости

Еще одну категорию россиян хотят освободить от налога - как звучат поправки

Министерство финансов России составил изменения в Налоговый кодекс — в них говорится о повышении необлагаемой налогом суммы единовременной корпоративной выплаты, когда рождается ребенок.

В Госдуме высказались об идее повышения пенсионного возраста

Некоторым категориям россиян могут снизить пенсионный возраст Председатель комитета Госдумы по труду Ярослав Нилов заявил, что в парламенте не ведется обсуждение о возможном увеличении пенсионного возраста.

В Геленджике семнадцатилетнему Родиону Крджоняну требуется дорогостоящее лекарство на год. Как помочь мальчику?

«Русфонд» начал сбор средств на лекарство мальчику из Геленджика с прогрессирующей мышечной дистрофией Дюшенна Родион начал ходить в год и два месяца.

В Роспотребнадзоре рассказали о ситуации с лихорадкой чикунгунья

В Роспотребнадзоре объяснили, какова ситуация в России с распространением лихорадки чикунгунья.

На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Коломне на выгодных условиях

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *