Специалист контактного центра
Описание
Опиcaниe pабoтодателя: "Ингосcтрaх"— кoмпaния c многoлетним oпытом, экcпepтизoй и жaждой перeмен. Mы paзpaбaтываем цифровые рeшeния и coздaем одни из лучших прoдуктoв нa pынкe cтpaxoвaния.
Bнедpяя новые совpемeнныe сeрвисы, мы ломаeм cтеpeoтипы, пpeдлaгаeм клиeнтам удобное страхование, доступные услуги и постоянно повышаем качество обслуживания.
Что нужно делать:
• консультировать клиентов по различным продуктам страхования;
• помогать в разрешении различных вопросов клиентов;
• взаимодействовать с другими подразделениями нашей компании;
Что нужно знать и уметь:
• общаться с людьми и помогать – не менее 50 клиентов в день ждут твоего ответа;
• уметь работать с компьютером - рабочее место с электронной почтой, интернетом и эксклюзивным программным обеспечением ждет тебя в комфортном офисе;
• быть ответственным и пунктуальным – у нас четкий график, нет переработок (главное – не опаздывать);
• узнавать новое и следить за новостями – наша база знаний, информационная система и библиотека в твоем распоряжении.
Что предлагаем мы:
• работу в ТОП-10 страховых компаний РФ;
• стабильную заработную плату;
• ДМС сразу после испытательного срока;
• большую базу дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина;
• предложения от партнёров;
• активное участие в различных онлайн-тренировках;
• льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР);
• сильную команду вовлеченных профессионалов.Описание работодателя: Требования: Обязанности: Условия:
Адрес
Краснодарский край, Краснодар, Садовая ул., 159лит3