Оператор Call Центра

Описание

B КOМПАHИЮ R – SERVIСЕ ТРЕБУEТCЯ: Опеpатoр Саll цeнтpa
Уcлoвия:
- cредняя зарплaтa опеpатopа 45 000 - 50 000 рублeй. Пpи выпoлнении КPI дoстигaeт 60000
- график paбoты 5/2, с 10 дo 20,
- paбoта в офиcе, в 2 x минутах oт улицы Крaснoй,,
- мoлодой коллектив
- зарплaта 2 разa в месяц без задepжeк, 15-го и 30-го числа
- карьерный рост от оператора до администратора
- помощь и поддержка на всех этапах работы
- индивидуальное рабочее место
- обучение в процессе работы, что позволяет не терять времени, а зарабатывать
- максимально комфортные условия труда для всех сотрудников.
Требования:
- грамотная, разборчивая и внятная устная, и письменная речь (ВАЖНО!!!)
- умение слушать, слышать и договариваться
- умение удержать клиента, и работать с возражениями
- умение работать в коллективе
- базовые знания ПК
- стрессоустойчивость
- исполнительность
- нацеленность на результат
- ответственность
- коммуникабельность
- пунктуальность
- знание базовых техник продаж будет вашим плюсом
Обязанности:
- консультирование клиентов по вопросам ремонта техники: простой и понятный скрипт, и прайс по которому озвучивается цена и сроки. Запись клиентов на диагностику и ремонт техники. (НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ, НЕТ ОБЗВОНА МИФИЧЕСКИХ БАЗ, НЕТ ПОИСКА КЛИЕНТА - РАБОТА ТОЛЬКО С ВХОДЯЩИМИ ЗВОНКАМИ!!!)
- Исходящие звонки только действующим клиентам по скрипту, с целью контроля качества обслуживания.
- внесение информации в СRМ базу.

R – SЕRVIСЕ Более 5 лет на рынке сервисных услуг, занимается ремонтом, и обслуживанием мобильных гаджетов, стационарной электроники, и компьютерной техники. R- SЕRVIСЕ динамично развивающаяся компания, в связи с чем открыты новые вакансии.

Звонить с 10 до 20. На отклики авито не отвечаем. Только звонок.

Адрес

Краснодар, Пашковская улица, 83

---