Оператор Call центра

Описание

 B KOМПAНИЮ R – SERVICЕ ТРЕБУEТCЯ: Опeратор Cаll цeнтpa

R – SERVICE Более 5 лет на рынке сервиcных услуг, зaнимаетcя рeмонтом, и oбслуживаниeм мобильных гаджетов, стaционapной электрoники, и кoмпьютepной теxники. R- SЕRVICE динамично рaзвивающаяcя компания, в cвязи c чeм oткрыты нoвые ваканcии.

Условия:

- график работы 5/2, 6/1 с 10 до 20

На данный момент у работающих операторов 30 - 40 клиентов в день. Средняя зарплата 45 000 - 50 000 рублей.

- работа в офисе, в 2 х минутах от улицы Красной,

- молодой коллектив

- зарплата 2 раза в месяц без задержек, 15-го и 30-го числа

- карьерный рост от оператора до администратора

- помощь и поддержка на всех этапах работы

- индивидуальное рабочее место

- Обучение в процессе работы, что позволяет не терять времени, а зарабатывать

- Максимально комфортные условия труда для всех сотрудников.

Требования:
- грамотная, устная, и письменная речь
- умение слушать, слышать и договариваться
- умение удержать клиента, и работать с возражениями
- умение работать в коллективе
- базовые знания ПК
- стрессоустойчивость
- исполнительность
- нацеленность на результат
- ответственность
- коммуникабельность
- пунктуальность

Обязанности:
- консультирование клиентов по вопросам ремонта техники: простой и понятный скрипт, и прайс по которому озвучивается цена и сроки. Запись клиентов на диагностику и ремонт техники. (НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ, НЕТ ОБЗВОНА МИФИЧЕСКИХ БАЗ, НЕТ ПОИСКА КЛИЕНТА - РАБОТА ТОЛЬКО С ВХОДЯЩИМИ ЗВОНКАМИ!!!)
- Исходящие звонки только действующим клиентам по скрипту, с целью контроля качества обслуживания.
- внесение информации в СRМ базу.

Звонить с 10 до 20. На отклики авито не отвечаем. Только звонок.

Адрес

Краснодар, Пашковская улица, 83

---