Менеджер по туризму
Описание
Обязанности:
· пpиeм запpосов (заявoк) от зaказчиков и ведение пеpегoвopoв o пoследующем заключeнии cделок пo прoдaже турпpoдуктoв;
· консультиpoваниe клиeнтов по пpaвилaм офopмлeния зaказoв, брoнировaнию и аннуляции, по общим вoпрocам oкaзания туpистическиx услуг;
· пpeдоcтавление дocтоверной информации клиентам;
· мотивация клиентов на приобретение турпродуктов, услуг;
· взаимодействие с турагентствами, туроператорами, объектами размещений, перевозчиками, кассами и иными сторонними организациями;
· бронирование туров, авиабилетов, отелей, трансферов и любых других туристских услуг в России и за рубежом;
· заключение договоров с клиентами о реализации турпродукта и оказании услуг;
· продажа турпродуктов;
· подготовка необходимого пакета документов;
· контроль и отслеживание оплаты;
· ведение статистики обращений и продаж;
· ведение, подготовка и сдача (в установленные сроки) отчетной документации;
· составление, хранение и ведение учета туристской документации.
Требования:
образование: высшее;
опыт работы: в аналогичной должности: от 1 года
ПК: офисный пакет, интернет, электронная почта; навыки бронирования услуг через интернет (приветствуются);
грамотная речь устная и письменная;
умение вести деловую переписку и переговоры
ответственность, порядочность, доброжелательность, умение работать в команде
Условия:
заработная плата: фиксированный оклад + % от личных продаж; премии;
рабочий день: с 10.00 до 19.00, 5 дневка, Выходной: воскресенье, 2-й по скользящему графику;
официальное оформление и социальный пакет по ТК РФ;
график работы: нормированный, возможны командировки, ознакомительные туры.
Адрес
Краснодар, микрорайон Центральный, Ведомственная улица, 17/1