Администратор компьютерного клуба

Описание

В команде киберклуба Cyber:X Community в городе Краснодар открыта вакансия «администратор клуба»
Обязанности:
— Контроль за чистотой и порядком в зале;
— Контроль за зоной бара и зоной игр, снятие системных и кассовых отчетов;
— Заполнение журналов и установленных форм отчетности по сменам и маркетинговым мероприятиям;
— Размещение постов в соц. сетях;
— Прием и совершение исходящих звонков по вопросам бронирования;
— Встреча посетителей, предоставление информации о площадке и ее техническом оснащении, возможных форматах мероприятий, проведение презентации с экскурсией по площадке;
— Анкетирование гостей площадки, оформление результатов анкетирования в базу данных, работа с базой данных;
— Выявление потребностей гостей при телефонном звонке и посещении площадки, предоставление ответов на вопросы в рамках своей компетенции;
— Осуществлять реализацию системы лояльности к гостям в соответствии с утвержденными стандартами заведения;
— Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание гостей;
— Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с гостями;
— Работа в программе управляющей клубом;
— Продажа напитков, еды и т.д.

Требования:
Опыт работы на аналогичной должности и хорошие знания современных игр будут для вас значительным преимуществом!

Знание компьютерных программ на уровне продвинутого пользователя:
— навык работы с компьютерными сетями: lan, wi-fi
— навык работы с системами Windows 10 (установка, настройка ОС, драйвера и т.д.)
— навык работы с электронной почтой
— уверенный пользователь: Chrome, Opera, MS Office (Exсel, Word)
— желателен опыт работы с CRM системой
Умение пользоваться консолью для более тонкой настройки популярных игр.

Заинтересованность киберспортом и готовность принять участие в организации турниров.
Так же вам понадобится изучить игры которые есть у нас в компьютерном клубе,чтобы ориентироваться в них и иметь возможность проконсультировать наших гостей

Образование не ниже среднего-специального;
Трудолюбие, ответственность, чистоплотность, коммуникабельность, заинтересованность в профессиональном развитии, способность работать в коллективе.

Условия:
Молодой, дружелюбный коллектив;
— График работы сменный: 3/3/3 (смена 12 часов, день/ночь/выходной;
— Испытательный срок 2 недели
Оплата:
Выход смена 12 часов:
500 рублей (на период испытательного срока)
700 рублей + KPI 3% от выручки (после испытательного срока)+премирование

Звонки принимаются с 12:00 до 20:00
Присылайте ваше резюме на WhatsApp.

Вопросы для резюме:
1. Как зовут/сколько лет?
2. Где работали до этого?
3. Кем работали?
4. Почему увольнялись?
5. Учитесь на очке/заочке, не учитесь?
6. Какой график устраивает? Можете ли работать в
дневную/ночную смену?
7. Как далеко живете от клуба, по времени сколько
добираться?
8. Есть ли вредные привычки?
9. Что знаете о киберспорте, играете ли в игры, какие
знания пк?
10. Почему заинтересовала вакансия?
11. Номер телефона Whats app
12. Ссылка в вк или Instagram

Адрес

Краснодарский край, Краснодар, микрорайон Черёмушки, Ставропольская ул., 131/2

---